Guía y reglamento para artistas
Todo lo que necesitas saber para vender en EDOGO Shop.
Guía para artistas
Preguntas frecuentes sobre el programa de artistas: cómo funciona la tienda, tu panel, comisiones y qué puedes publicar.
General
¿Qué es el programa de artistas de EDOGO?
Es la forma de vender tus diseños en nuestra tienda sin preocuparte por la producción ni los envíos. Tú subes tus creaciones al catálogo y nosotros nos encargamos del resto: imprimimos, preparamos el pedido y lo entregamos al cliente. Por cada venta que incluya tu arte, recibes tu comisión correspondiente.
¿Cómo puedo obtener el rol artista?
Envía el formulario al final de esta guía. Revisamos tu solicitud y, según los cupos disponibles, te asignamos el rol de Artista. Para postular necesitas una cuenta en edogo.shop (inicia sesión con Google). Si ya fuiste aceptado y no ves el Panel Artista, escríbenos para activarlo.
¿Cómo entro al Panel Artista?
Inicia sesión → Mi cuenta → Panel Artista.
Catálogo y productos
¿Dónde ven mis productos los clientes?
En Catálogo · Artistas. Pueden filtrar por artista y comprar como cualquier otro producto. Cada pieza muestra tu nombre y, si subiste foto, tu avatar.
¿Cuántos productos puedo tener?
Hasta 24 por defecto. El equipo puede asignarte otro límite.
¿Qué necesito para crear un producto?
- Archivo original (obligatorio): De preferencia PNG, y sin fondo en stickers, para producción. Solo el artista y el admin puede visualizarlo y descargarlo.
- Fondo de tu mockup (obligatorio): puede ser a tu gusto, de preferencia oscuro para hacer contraste con blanco.
- Nombre, descripción, categoría, temática, precio(s) y marcar NSFW (+18) si aplica.
Nuestro sistema de catálogo genera mockup automático de tus productos, por lo que solo se necesitan tus archivos originales.
Panel Artista
¿Qué secciones tiene el panel?
- Productos — editar, mostrar/ocultar, eliminar y ver resumen de ventas del mes.
- Crear producto — alta de nuevos diseños.
- Cat. físico — solicitud gratuita para tu apartado en el catálogo impreso (portada, productos en páginas 2 y 3, print y ampliación opcional).
- Ventas físicas — consulta las piezas de tu catálogo vendidas en tienda por mes.
- Pedidos recibidos — solo lectura de pedidos con tus productos.
- Ingresos — ventas online y físicas, ganancia estimada, gráfica y detalle por periodo.
- Notificaciones — activa alertas de ventas en el sitio y por correo.
- Guía y reglamento — esta guía, reglas de la comunidad y aceptación de términos.
Comisiones y pagos
¿Cuánto gano por venta?
Por defecto, el artista recibe el 50% del precio total de venta de cada producto de su catálogo.
Ejemplo: Si vendes un sticker de $20 MXN, tú recibes $10 MXN y Edogo recibe $10 MXN.
Sin letras chicas: Edogo absorbe al 100% todos los costos de materiales, impresión y uso de equipo. Tu margen queda totalmente limpio.
¿Con qué materiales se elaboran los productos?
Elaboramos la mayoría de nuestros productos con vinil de alta definición y un laminado de protección premium. Esto garantiza un acabado delgado, flexibilidad y 100% de resistencia al agua y al desgaste.
¿Qué ventas cuentan para mis ingresos?
- Sí: Entregado, Pago completado.
- No: En proceso, cancelados, pago pendiente/fallido, pedidos de prueba, Confirmado.
¿Puedo vender productos con precio personalizado?
Sí, es posible; sin embargo, en cada categoría de producto existe un precio mínimo que no se puede modificar.
¿Cuándo me pagan?
El saldo que ves en tu tienda es un estimado de lo que has ganado hasta ahora. El equipo de EDOGO se encarga de coordinar cada pago directo contigo desde el momento en que activas tu cuenta.
¿Cuándo cobras? Para mantener todo organizado, programamos tus pagos a fin de mes o en cuanto alcances un monto mínimo con el que ambas partes nos sintamos cómodos.
Estamos para ayudarte: Si tienes alguna duda sobre tus ganancias o prefieres acordar un esquema diferente, escríbenos con toda confianza.
Perfil
¿Qué puedo editar en Mi cuenta?
Tu nombre y foto de perfil.
Contenido NSFW y reglamento
¿Puedo vender contenido NSFW (+18)?
Sí, con libertad creativa dentro de las normas. Debes etiquetar correctamente todo contenido NSFW. Si tienes dudas, no publiques y escribe a soporte antes.
¿Por qué mis clientes no ven mis productos NSFW?
Por defecto los productos +18 no se muestran en el catálogo. Cada cliente debe activar la opción Ver contenido NSFW (+18) en Mi cuenta, indicando antes su edad para confirmar que es mayor de edad.
Baneos
¿Qué puede hacer que me expulsen del programa?
- No cumplir las normas de publicación: contenido prohibido, mal etiquetado, robado, generado por IA o que infrinja el reglamento de la tienda.
- Conflictos con la comunidad: acoso, amenazas, difamación o conducta hostil hacia otros artistas, clientes o el equipo de EDOGO.
- Fraude o manipulación: pedidos falsos, suplantación de identidad o uso de cuentas alternas para eludir sanciones.
- Reincidencia: repetir infracciones después de una advertencia o suspensión temporal.
En faltas leves podemos advertirte primero. En casos graves (contenido ilegal, fraude o daño a la comunidad) la expulsión puede ser inmediata, con retiro de productos y cierre de tu acceso al panel de artista.
Descanso o salir del programa
¿Cuál es el proceso si ya no quiero participar o poner mi cuenta de artista en pausa?
Dar de baja del programa (permanente)
- Desde Mi cuenta · Programa de artistas puedes solicitar la baja de tu cuenta de artista.
- Se eliminará tu perfil de artista en la tienda, tus productos del catálogo, permisos de artista, archivos originales y datos del programa.
- Es irreversible: perderás la información relacionada contigo, incluyendo historial de ganancias estimadas y configuración del catálogo.
- Tu cuenta de usuario en EDOGO (correo, pedidos como cliente) puede seguir activa si no cierras sesión.
Pausar tu cuenta (temporal)
- También desde Mi cuenta puedes pausar tu participación como artista.
- Se conserva tu información, productos y archivos, pero tu perfil y catálogo dejan de mostrarse en la tienda de artistas.
- Puedes reanudar tu cuenta en cualquier momento y volver a publicar.
- Los pedidos ya confirmados con tus productos siguen siendo responsabilidad de EDOGO según el flujo normal.
En ambos casos debes leer el aviso en la página correspondiente y confirmar que entiendes las consecuencias antes de continuar.
Compromiso de EDOGO
¿A qué se compromete EDOGO con los artistas?
- Proteger tu arte: resguardar con cuidado tus archivos originales y no distribuirlos sin tu autorización. Solo el equipo autorizado accede a ellos para producción.
- Soporte: ayudarte ante dudas o problemas con la plataforma, tu catálogo, pedidos o el panel de artista.
- Pagos: cumplir con el pago de comisiones en tiempo y forma, según el acuerdo establecido contigo.
- Producción y entrega: fabricar y enviar los pedidos de tu catálogo con la calidad acordada en la tienda.
- Transparencia: mostrarte en tu panel las ventas e ingresos estimados con claridad, y comunicarte cambios relevantes de comisiones o reglas.
- Cuidar el espacio: moderar el catálogo y el trato entre la comunidad para que vender en EDOGO sea un entorno seguro y profesional.
Normas de publicación
En nuestra plataforma defendemos la libertad creativa y el trabajo de nuestros artistas.
Sin embargo, para proteger a nuestra comunidad y garantizar un entorno de respeto, hemos establecido límites estrictos. Al subir, exhibir y vender tu arte aquí, aceptas cumplir con las siguientes restricciones:
🚫 Tolerancia cero (contenido ilegal)
La publicación de los siguientes temas resultará en la eliminación inmediata de tu cuenta, la retención de tus fondos y, de ser necesario, el reporte a las autoridades:
- Menores de edad (CSAM): prohibida cualquier representación sexual de personajes menores o que aparenten serlo (loli, shota, envejecimiento artificial de menores canónicos).
- Personas reales sin consentimiento: no puedes comercializar arte, fotomontajes, deepfakes ni modelos 3D de personas reales sin autorización explícita.
- Zoofilia y bestialidad: prohibida cualquier representación sexual con animales reales o anatomía animal realista.
- Infracción grave de copyright: prohibido lucrar con arte de franquicias que protegen activamente su IP.
⚠️ Restricciones de la comunidad
No permitimos la venta de obras que contengan:
- Violencia extrema y gore sexualizado (Guro): actos sexuales con desmembramientos, mutilación, tortura, necrofilia o muerte.
- Abuso y falta de consentimiento (Non-con): violación o escenarios donde el consentimiento sea explícitamente negado.
- Incesto: representaciones sexuales entre personajes con vínculo familiar directo.
- Discursos de odio: piezas que degraden o promuevan violencia hacia grupos por raza, religión, orientación sexual o identidad de género.
🎨 Propiedad intelectual, robado y calcado (Tracing)
- Arte robado: prohibido subir o vender obras que no sean de tu autoría original.
- Calco (Tracing): no permitimos obras resultado de calcado de ilustraciones, fotografías o material con derechos de autor.
- Arte generado por IA: prohibida la subida y comercialización de imágenes generadas por IA. Hacer pasar contenido de IA como ilustración humana implica cierre permanente de tu tienda.
📝 Tu responsabilidad como artista
Es tu deber clasificar y etiquetar correctamente todo tu contenido NSFW. Si tienes dudas, no subas la obra o contacta a soporte antes de publicarla.
El incumplimiento de estas normas nos otorga el derecho de retirar las piezas infractoras sin previo aviso para garantizar la integridad y seguridad de toda la comunidad.
¿Quieres vender tu arte con nosotros?
Si te interesa el programa de artistas, envía tu solicitud con enlaces a tu portafolio. Te contactaremos por WhatsApp o correo.
Ir a formulario